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Nous sommes l’un des plus grands services régionaux d’interprétation en langue des signes québécoise (LSQ). La qualité de nos services assure la pleine participation sociale des personnes sourdes, malentendantes et sourdes-aveugles.

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MON DOSSIER CLIENT

Votre demande de réservation d’interprète peut se faire directement en ligne en vous connectant à votre compte. Vous pouvez aussi nous contacter pour faire une demande d’interprète. Dans tous les cas, il faut mentionner votre nom, la date, l’heure, le lieu du rendez-vous et le nom de la personne rencontrée. N’oubliez pas de préciser vos besoins spécifiques ou de fournir de la documentation, s’il y a lieu, pour faciliter la préparation de l’interprète.

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FAQ

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Des clients satisfaits

Un témoignage pendant la crise de la COVID-19 :

« Je voudrais remercier infiniment l’équipe du SIVET pour avoir rendu possible l’interprétation malgré la situation à la dernière minute. Le service était impeccable, tout comme l’interprétation. Je suis vraiment aux anges, grâce au SIVET et à la technologie polyvalente! »

Michaël Lelièvre, client sourd

« Ma conjointe qui a eu les services d’une interprète lors de ses deux rendez-vous se dit très satisfaite. Elle faisait des signes clairs, avait une attitude exemplaire et était très patiente. »

Yvon Mantha, client sourd

« Nous tenons à remercier l’équipe du SIVET pour le service rendu et la bonne collaboration à notre Salon de l’emploi. »

Chrystiane Brodeur, chargée de projets de la Chambre de commerce et d’industrie de Laval

« Je tiens à vous exprimer ma satisfaction en regard des services d’interprétation dont nous avons bénéficié dans le cadre d’une conférence donnée à l’Institut Nazareth et Louis-Braille avec une usagère sourde-aveugle. D’abord, j’apprécie particulièrement que le SIVET nous ait assigné l’interprète principal demandé. Aussi, les deux interprètes délégués ont fait preuve d’une grande compétence et d’une ponctualité exemplaire. Enfin, je tiens à souligner le professionnalisme et la rigueur de l’interprète principal pendant la demi-heure que nous avons consacrée à la finalisation de la préparation de la conférence. Merci encore de votre excellent et indispensable travail. »

Sylvie Cantin, M. A., Agente de planification, de programmation et de recherche, Institut Nazareth et Louis-Braille du CISSS de la Montérégie-Centre

« J’ai eu l’occasion à plusieurs reprises de rencontrer mon client en présence de l’interprète qui a su s’ajuster et fournir un service d’interprétation de grande qualité dans une situation particulièrement complexe. Je conçois très bien que le type de travail exécuté par vos interprètes nécessite des habiletés particulières qui vont bien au-delà de la simple traduction. Pour ces raisons, je tenais à vous faire mention de mon appréciation et de ma satisfaction pour vos services. »

Serge Veilleux, Travailleur social au CIUSSS de l’Est-de-l’Ile-de-Montréal

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